工商行政管理事务
公共管理与服务大类
工商行政管理事务专业主要面向工商行政管理机关、工商行政管理中介机构等，从事工商行政管理与执法、经济监督、市场管理、合同管理等行政事务的辅助性服务工作。培养掌握工商行政管理的业务，能进行初步的政策解答、来访接待咨询及提供相关服务等技术人才。
现专业代码：790204
基本学制：3年
原专业代码：180500
原专业名称：工商行政管理事务（保留）
对口高职专业：工商行政管理
对口本科专业：工商管理
培养人才目标：本专业培养工商行政管理事务的工作人员。
就业方向
本专业毕业生主要面向工商行政管理机关、工商行政管理咨询机构、工商行政管理中介机构，以及与工商行政管理业务相关的企事业单位，从事工商行政管理与执法、经济监督、市场管理、商标与广告管理、合同管理等行政事务的辅助性服务工作。
就业岗位
行政业务办公人员、行政执法人员、公关员
职业能力要求
1.具有较强的服务意识和良好的职业道德;
2.了解工商行政管理的职能、任务和工商行政管理相关的法律法规和方针、政策，具备提供工商行政管理咨询服务的能力;
3.掌握工商行政管理的相关知识，熟悉相关工作流程，能引导完成企业注册、商标注册等办事流程;
4.掌握工商行政管理的业务，能进行初步的政策解答、来访接待咨询及提供相关服务;
5.熟悉合同管理、广告管理、消费者权益保护等规范，能进行广告策划、合同起草订立、公平交易执法等能力，能为客户办理相关事务;
6.具有收集和处理信息的能力，能够收集、整理、归纳消费者投诉、工商行政服务等信息，维护消费者的合法权益;
7.能应用办公自动化设备与相关软件提供业务服务。
专业教学的主要内容
工商行政管理概论、工商行政管理法律法规、企业注册管理实务、商标注册管理实务、合同管理实务、广告管理实务、消费者权益保护、公平交易执法、法学基础、经济管理概论、公共关系基础、沟通技能与客户服务、办公设备使用与维护等。
在校内外进行工商行政管理业务实训和岗位实习。
专业(技能)方向
企业注册代理、商标注册代理、合同管理
职业资格证书举例
无
